国家邮政局是主管全国邮政行业以及管理全国邮政企业的机构，既是行政机构，又是公用企业，既要加强对全国邮政行业的管理职能以维护国家利益和用户权益，又要负责统一建设和经营全国邮政网，承担全国普遍服务义务。

根据上述职责，国家邮政局设8个职能司（部、室）。

办公室　　　　一国家邮政局的综合办事机构

行业管理司　　一国家邮政局管理邮政通信和法律工作的职能机构

邮资票品管理司一国家邮政局管理邮资凭证发行及集邮业务的职能机构

计划财务司　　一国家邮政局管理全国邮政发展计划、邮政财务和国有资产、
                           邮政科学技术工作的职能机构

公众服务部　　一国家邮政局管理全国邮政业务经营和服务质量的职能机构

网路运行司　　一国家邮政局管理全国邮政网路运行和指挥调度的职能机构

国际合作司　　一国家邮政局管理外事工作的职能机构

人事教育司　　一国家邮政局管理邮政人事、劳动工资和教育工作的职能机构