1997年是完成“九五”规划的第二年，全国邮政员工认真贯彻党的十五大精神，根据部党组对邮政工作的要求，认真落实全国邮政工作会议刘立清副部长工作报告中提出的各项任务，紧紧抓住改革与发展这个重点，积极推行中心局体制，实行专业化经营，调整结构，在建设发展、网路运行、经营服务方面取得较好的成绩。

   全年完成邮政业务总量145.1亿元，比上年增长8.7%，完成计划的101.39%。邮政业务收入完成274亿元，比上年净增95亿元，增长52.73%。函件业务量完成691148万件，比去年同期下降12.4%；函件收入完成35.3亿元，比上年增长69.39%；包件业务量完成9713.4万件，比去年同期下降34.9%；包件收入完成13亿元，比上年增长9.18%；报刊业务收入完成35.7亿元，比上年增长14.51%；特快专递完成28.3亿元，比上年增长24.86%；集邮业务完成63.1亿元，比上年增长161.9%；机要完成1.4亿元，比上年增长178.24%；邮政储蓄累计余额完成2645亿元，净增额为497.2亿元。

  加速邮政通信网建设。制定下发了《进一步加快实施邮区中心局体制的若干意见》，加快了实施邮区中心局体制的步伐。对全国56对干线火车的中间发运计划进行了全面调整。新开4条快速汽车邮路和12条普件汽车邮路，2条自办航空邮路，邮路增加33万公里，达到245万公里；一级干线新增邮运汽车527辆，更新火车邮厢100辆。新建、续建30个邮件处理中心，新建生产用房77.52万平方米。完成了16个城市17台信函自动分拣设备的安装调试验收，安装信函自动分拣设备的城市达到44个；建设电子化支局2000个，累计达到7500个，综合计算机网的建设有所突破，编制了97-99年工程建设投资计划。绿卡工程全国已有31个省市51个城市中心开通了本地业务。覆盖地市90各，县市281各，开通网点3435个，营业窗口终端5840个，ATM1050台。已有43个城市中心与部中心联网，开通储蓄异地通存通取业务。