2004年，各级邮政工会围绕企业中心工作，坚持以人为本的科学发展观，开展了以 “电子汇兑”、“爱我邮政刷我绿卡”、“全夜航”业务发展等为内容，具有产业特色的竞赛活动；组织了全国邮政电子汇兑业务技能比赛；继续深入开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”和“热爱邮政，奉献邮政，发展邮政”、“改革发展创新”等教育活动。

　　职工经济技术创新活动和“职工素质工程”的深入开展，教育和引导了广大职工自觉地把自我价值的定位融入到邮政平稳较快发展的轨道中来，使企业对职工的号召力和凝聚力进一步增强，使职工对企业发展的信心和为企业做贡献的积极性进一步提高。全国邮政系统有5个单位荣获“全国五一劳动奖状”，10人荣获“全国五一劳动奖章”荣誉称号。

　　各级邮政部门重视企业基层民主管理，建立健全维权工作机制，认真落实国家局党组《关于进一步巩固、规范、深化邮政企业局务公开民主管理工作的指导意见》，制定并提出规范和深化局务公开工作的措施，细化工作程序，明确责任追究，加快了局务公开规范化、制度化和程序化进程。坚持和完善职工代表大会制度，积极探索并推进建立市（地）邮政局职代会制度，延伸和拓展了职工民主管理的领域，创新发展了企业民主管理工作。组织开展职工生产生活大检查和送温暖活动，推动了基层职工生产生活条件的改善，调动和激励了广大职工的生产积极性和创造性。组织开展邮政工会工作创新活动和理论研究工作，全国已有16个省级邮政工会召开第二次代表大会，完成了工会领导班子换届工作，加强了工会组织自身建设，提高了工会工作整体水平。