2004年集邮邮票销售14.9亿枚，集邮品销售0.35亿册，形成收入42.46亿元。

　　2004年6月至9月，国家邮政局组织销毁全国库存1992至2001年纪特邮票32.21亿枚，面值金额34.41亿元，销毁数量占全国1992至2001年纪特邮票库存总量的94%。这次销毁邮票进一步优化了库存结构，从根本上解决1992至2001年纪特邮票在市场上供大于求的状况。

　　各级集邮业务经营部门坚持以市场需求为导向，找准产品定位，提升集邮品内在品质，取得了较好的社会效益、经济效益。一方面充分利用邮票首发式活动来培育市场，积极开展主题营销；另一方面积极引导集团消费，大力开拓文化礼品市场。全年共开发企业形象年册194万册，占年册总数量的56.23%。

　　邮票个性化服务业务取得了长足的发展。邮票个性化服务业务自开办以来，经过两年多的培育，已成长为集邮专业的一项重点业务。2004年邮票个性化服务全年业务量达到1480万版，实现收入3.55亿元。