邮政专用信息网
邮政专用信息网是全面支撑邮政发展的信息技术基础设施，通过综合利用计算机和通信网络技术，集服务、生产、管理、决策功能于一体。2000年已经建成联接全国236个中心城市信息中心的骨干网络，广泛应用于邮政生产、经营、管理和对外服务等各个环节，并通过“183”电子邮政网站、“185”客户服务中心等与公用电话网和公用数据通信网互联。目前，邮政专用信息网上已投入运行的应用系统包括：邮政储蓄计算机系统（暨银联卡系统）、电子汇兑系统、特快专递邮件跟踪查询系统、中心局生产作业和邮运指挥调度系统、邮资票品管理系统、报刊发行省际要数系统。此外，物流信息系统、代理保险业务信息系统和国际电子汇兑系统、开放式基金信息系统等一批业务应用系统也正在开发建设。
2003年，邮政专用信息网的网络结构进一步优化，业务承载能力进一步增强，为支撑和促进邮政业务的发展奠定了基础。邮政储蓄系统应用软件统一版本工程已基本完成应用软件的集成测试，正式开始模拟测试工作；代理保险业务系统、开放式基金系统的建设也同步推进；国际电子汇兑系统（与欧洲划拨组织连接部分）已经实现了与德意志银行的互连，北京市6个试点网点已经上线试运行；速递系统的改造和速递综合信息平台的建设全面启动；邮资票品管理系统地市局安装和推广工作基本完成，实现了对地市局集邮预订户数据和预订汇总数据的自动采集；中心局生产作业系统在39个一、二级中心局上网运行，对邮政生产作业组织和管理的巨大支撑作用正逐步显现。
电子邮政在支撑信息服务业务发展和传统邮政服务延伸方面发挥着日益重要的作用。电
子邮政“183”网站先后开通了网上报刊、网上商城等网站应用系统，即将开通网上集邮系统。电子邮政“185”客户服务中心已经在31个省会城市及部分地市共计260多个城市对外提供服务。2003年，“183”网站网上征订报刊等业务发展良好。利用电子邮政支付网关系统代收雅芳公司货款业务已经在四川、广东等15个省（市）局全面开办，累计交易额1.3亿元，交易量3万多笔，业务收入48万余元。利用“183”网站和“185”客户服务中心，中国邮政与有关门户网站、航空公司等联合开展了网上报刊征订、票务代理等多种业务，实现了良好的社会效益和经济效益。2003年，通过提高全网的管理水平和安全意识，提升全网解决故障的能力，运行维护工作实现了由“应急型”向“预防型”的初步转变，确保了邮政专用信息网及各应用系统持续、安全、稳定地运行。