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四川灾区邮政生产忙

http://www.chinapost.com.cn 2008年5月26日 中国邮政报记者 朱正义
 

  5月25日,“5•12”汶川地震后第14天,基本完成抗震救灾工作的四川省灾区邮政干部职工,已将重点转向恢复通信生产。

  截至25日15时,全省17个重灾县全部恢复营业,其中成都都江堰、彭州、郫县,雅安汉源,绵阳北川、江油、平武、安县,广元剑阁、青川,德阳什邡、绵竹、罗江,阿坝黑水、理县、汶川、茂县共17个局已办理全部邮政业务(全部为联网网点);

  全省未恢复邮政营业网点69个,与5月14日未营业网点649个相比,已恢复营业的网点569个,恢复率为89.4%;
成都、阿坝、绵阳、德阳、广元、雅安6个受灾严重的市、州局所辖的县(市)城区内党报党刊、机要邮件、速递邮件基本恢复正常投递;

  都江堰、北川、平武、绵竹、青川、理县、汶川、茂县8个重灾县局农村乡镇投递正在逐步恢复,未恢复邮件报刊投递的乡镇有104个,主要原因是道路阻塞,实行交通管制等无法通行;

  全省收寄免费包裹、混合邮件、平安书信,报平安电话拨打次数、成功联系,免费汇款笔数、汇款金额均呈上升趋势。

所需物资星夜送达

  5月23日,四川省抗震救灾指挥部接到报告,称德阳市局的什邡市局和绵竹市局急需一批帐篷。

  14时30分,记者赶至设在成都市黄河中路一段149号的四川邮政抗震救灾物资调拨集散中心。这里原是四川省中邮物流公司的仓库,地震灾情发生后,四川邮政立即将这里腾出来,并将所有发往四川省公司的救灾物资汇集于此,由后勤保障和救灾物资调配组负责管理,对所有进、出口物资进行登记、造册、整理和调拨。

  由于忙着疏运邮件,原本应于15时发运的德阳方向邮车迟迟未达。按照预案,集散中心的工作人员将发往绵阳的70顶帐篷、41箱鞋子、16袋广告衫、350床棉被和210箱矿泉水提前发运,并将发往德阳方向的帐篷、衣服、棉被、蜡烛、消毒液等物资准备停当。

  趁着等候的工夫,记者向工作人员了解介绍了这里的四大仓库:发电机、帐篷仓库,食品药品仓库,棉被衣服仓库,军用帐篷仓库,这些主要用于来自邮政部门的救灾物资,另有一个仓库,专门用于存储来自邮政之外的物资。

  每一批经过这里的物资,都要经过进库、出库、收关三道程序。物资进库之后,工作人员要进行拍照、登记、整理,同一规格、同一型号的要放在同一个地方;每出库一批物资,要有两人进行唱收唱付;物资上车之前,押运人员和仓管人员也要唱收唱付。

  在集散中心办公室,记者见到了运输跟踪日报表、经转救灾物资登记表、物资送货单系统等表格,里面包含了序号、到达日期、发货地、发货单位、发运方式、品名、数量等明细。正是这种严格、细致的管理,使得集散中心的物资经转率达100%,未发生一起差错。

  18时30分,发往德阳方向的物资车辆终于起运。19时40分,车辆到达德阳境内。昏黄的路灯下,街上行人寥寥,满眼尽是形式各样的帐篷。20时15分,车辆到达什邡市鸿信佳苑,这里是地震后什邡局的临时办公地点。见我们到来,什邡局局长熊斌马上招呼大家,一起将物资卸载至临时仓库。虽然没有灯光,但什邡局员工打着手电筒,一一核对物资名称和数量。

  21时10分,出发前往绵竹市。这个有着“小成都”之称的城市,地震过后,除了路灯,几乎没有亮着的东西,景象一片萧然。而绵竹局受损严重的局房前,一排整齐的军用绿色帐篷,再往外是一排整齐的绿色邮车,有序,井然。记者22日来到这里时,前来领取免费报纸的,前来办理寄信、寄包裹业务的,前来取款、挂失存单的受灾群众络绎不绝,俨然这里成了市中心。

  当问及这批物资的用途时,什邡局局长熊斌和绵竹局局长李平都表示,将用于支援局房严重垮塌的农村支局所和代办所,选择地点设立临时邮局,保证邮政服务能延伸到村一级,保证政令畅通,保证有关抗震救灾的信息能及时传递给受灾群众,稳定人心。

信息系统全省联网

  25日14时45分,记者到达北川县擂鼓镇。这里已是一片废墟,擂鼓支局局房虽未倒塌,但墙体裂痕清晰可见,只有“中国邮政”的标识牌依然树立着。

  14时50分,记者到达设在安置点的擂鼓支局临时邮局。就在2分钟前的14时48分,前来支援的宁夏回族自治区邮政公司的电子化流动邮局,刚刚开通了邮政营业和储汇业务的联网运行。

  这也标志着四川全省所有县恢复邮政业务和储汇业务的联网运行。当天,该电子化流动邮局共办理了11笔存取款金融业务。

  据悉,这一批流动服务车共6辆,按照集团公司的指令,于24日13时从宁夏出发,当晚24时到达绵阳。除北川擂鼓临时邮局前这辆外,1辆流动服务车途中落户广元市,其余4辆在成都、德阳投入使用。而且,还有4辆服务车于25日13时出发赶往四川,另有10辆在宁夏随时待命。

  记者了解到,落户广元的这辆服务车,于25日14时15分在青川投入使用,并于14时24分办理办理了第一笔邮政储蓄的业务;14时24分,办理了第二笔现金到账户的转账业务。

  而经过阿坝州局和茂县局技术人员夜以继日积极抢修,25日12时40分,茂县局开通邮政联网业务,为人民群众提供邮政服务。截至当日16时45分,茂县局已办理3笔存款业务,金额为800元;3笔取款业务,金额为600元;2笔汇款业务,金额为400元;收寄特快1件;投递包裹16个。

  记者从四川邮政抗震救灾指挥部获悉,5月25日,四川邮政省中心邮政信息网主机系统、应用系统、网络系统、机房配套系统运行一切正常,全省21个市州中心网络和市州中心邮政信息网运行正常。

  电子汇兑方面,办理业务网点数达2086个,占全省联网网点2306个的90.46%。其中,收汇18051笔,收汇金额4049万元;兑付71740笔,兑付金额10145万元。

  储蓄系统方面,办理业务网点数达2809个,占全省联网网点2907个的96.63%。成功交易笔数66.77万笔,其中:帐务类交易46.66万笔,交易金额 12.21 亿元;非帐务类交易 20.11万笔。ATM取款交易笔数53605笔,交易金额 2513.96万元。POS交易笔数847笔,交易金额 267.88万元。

  ATM方面,全省共有505台ATM运行正常,占全省ATM的91.32%,48台ATM故障。5月20日至今,已新上线合作运营ATM机6台,目前总台数共553台。

  这些成绩的取得,归功于四川邮政信息技术部门、业务部门和地面局的通力配合。据中央电视台报道,四川金融机构营业恢复率为90%,其中:建设银行为94%、农业银行为96%。而截至5月24日,四川省邮政储蓄网点营业恢复率达96.7%,居全省金融机构之首。

  地震发生后,四川省积极做好邮政储蓄网点营业的恢复工作。经邮储银行四川省分行向省银监会沟通、汇报,四川省公司及时制定、下发了《关于在地震灾区设置邮政储蓄临时服务点的通知》,迅速恢复了部分邮储网点营业。

  5月15日雅安市汉源局、德阳市什邡局、绵阳市红油局,5月16日绵阳市平武局,5月18日广元市青川局,5月19日阿坝州黑水局,成为当地“第一家对外服务金融机构”。

各项业务遍地开花

  地震发生后,四川省公司要求“没有安全隐患的网点必须在5月16日12时之前全部恢复正常营业”,并在重灾区山坡头、灾区群众临时集散点设立临时邮局、路动服务车,不遗余力地确保“哪里有灾区群众,哪里就有绿色邮政旗帜”。

  5月24日,短信业务恢复办理的第一天,四川邮政有288个网点恢复了邮储短信业务的办理,新加办用户3440户。其中,地震重灾区绵阳现业局荷花北街储蓄所、绵绢路储蓄所、刘家储蓄所三个网点加办了23户,江油局新安储蓄所、彰明储蓄所、八一储蓄所3个网点加办了15户,为灾后短信业务生产的恢复打开良好的局面。

  25日12时,记者在绵阳局36局邮政储蓄所看到,这里的职工正有条不紊地为客户办理着业务。在绵阳局大院内的帐篷里看到,10多名绵阳局职工正在紧张地封装一批5500封的商函。他们告诉我说:“地震发生后,大家都在忙于抗震救灾,但对于邮政部门来说,可以借此机会发展和地震相关的业务。”

  而22日上午记者在绵竹市遵道支局遇见的肖昌琼,更是在发展业务途中遭遇地震、惊魂未定的情况下,迅速调整状态,几天后就又在余震不断的重灾区,对大客户主动开始开展上门服务工作。

  25日13时40分,在安县行政大楼西侧的安县局临时邮局,记者看到营业员在桌子上摆放着一摞明信片,用以免费赠送给群众报平安。

  13时52分,在安县局花荄支局,支局的办公楼已经成为危房,支局就在大院内搭起了帐篷,几名技术人员正在保障邮政信息通信;临时营业所里,两名正在上班的营业员正泰然地向用户介绍着《抗震救灾 众志成城》附捐邮票发行纪念封。

  14时26分,在安县永安支局临时营业点,一名营业员正在手抄特快专递投送名单。在她面前,是一个23日从广州邮寄过来给救援部队官兵的包裹。她已按照包裹单上的电话,与对方取得联系,等候其前来领取。如此严重的地震灾情发生后,快件包裹两天即从广州到达重灾区,速度不可谓不快。

  沿着路边依然留有很多滚石的崎岖山路,14时50分,记者来到北川局擂鼓支局临时邮局,这是北川县受灾群众的一个重要安置点,救援部队、受灾群众众多,道路拥挤,交警同志站在泥泞的路上,指挥着来往的车辆。

  在帐篷搭起的擂鼓支局临时邮局内,几名部队官兵正领取报纸和包裹,几名北川局的员工正在分发特快专递邮件,北川局办公室主任廖洪星也在忙碌着。在这次地震灾害中,廖洪星不顾自身安危,救出了几名员工,却失去了自己的亲人。

  15时33分,安县局老局房院内。由于北川县城在地震中遭受毁灭性破坏,目前,北川局除部分员工留在擂鼓镇灾区群众安置地提供邮政服务服务外,其他人员都转移到安县安昌镇进行办公,这里也是北川县委、县政府的临时驻地。

  安县局表示,将尽快帮助北川局在安昌镇内找到营业场所,帮助北川局把邮政业务做起来,把北川县邮政局的牌子重新树立起来。为做好这项工作,四川省公司也将尽快调拨两辆电子化流动邮局到安昌镇,保证北川县委、县政府和各职能部门以及受灾群众的用邮。

  他们知道,当前灾区的邮政业务肯定不能比灾前,但是这个时候的邮政业务对群众来说却异常重要,对抗震救灾工作有着重要意义。邮政迅速恢复营业对社会秩序恢复有重要意义,也能很好地树立邮政社会形象。正如彭州白水河重灾区一位受灾群众所说:“这个时候,邮局开门了,说明国家要管我们了。”

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