2001年第32期
2001年第32期
国家邮政局办公室编 2001年5月8日
全国将建立健全邮政执法队伍
国家局下发加强邮政资费管理的通知
北京局5月起采取措施规范大宗收寄
福建局联合经营解决邮储“客户经理制”业务范围狭窄问题
河北石家庄局制定客户分层次服务标准
湖北局要求城市投递段报刊入户率达到50%以上
浙江局积极拓展银证合作领域
九寨沟邮资片门票成为"中国景区第一票"
全国将建立健全邮政执法队伍
近日，国家局向全国邮政系统下发关于建立健全邮政执法队伍的通知。通知要求：为彻底扭转邮政执法工作的被动局面，各大中城市应成立专职的邮政执法队，各执法队组成省（含自治区、直辖市）局的执法队。要配备执法车辆和必要的设备。通知还就执法着装、经费、人身保险等问题做了具体规定。 （办公室）
国家局下发加强邮政资费管理的通知
为规范邮政企业行为，保护企业自身和用户的利益，国家局近日下发关于加强邮政资费管理的通知。通知指出：各级邮政部门要站在全网的高度，进一步加强邮政资费管理，维护资费政策的严肃性。国家规定的指令性资费标准，全国必须统一执行；国家规定的指导性标准，各地必须控制在国家规定的幅度内。要坚决纠正任意降低资费、跨区揽收邮件和低面值出售邮票的现象。要维护广大用户的利益，坚决制止乱涨价、乱收费和强迫用户使用高资费业务的行为。通知中针对当前部分业务存在的收费问题，就有关资费政策做了进一步明确。 （办公室）
北京局5月起采取措施规范大宗收寄
1、规范大宗邮件收寄局。重申大宗邮件收寄局，同时规定大宗邮件收寄点将不再增加，凡在大宗邮件收寄局交寄大宗邮件的用户，非大宗局不得再进行收寄。2、取消大宗商函资费优惠政策。按照国家局有关规定，除国家局与中国移动、中国联通和中国工商银行签订的合作协议中规定的资费标准外，一律按现行函件资费标准收费。 3、取消大宗用户欠费收寄方式。在收寄大宗邮件时，对于办理整付零寄业务的用户，一律要交纳用户预存款，交纳的金额应相当于该单位有业务记录以来业务量最大一个月的用邮资费。4、严禁跨局界揽收。各单位揽收应以属地为原则，以区局为界，各收寄局不得跨省市、跨局界揽收，区内各支局也不得揽收大宗局的邮件。5、规范经营揽收权限。大宗邮件的经营揽收主体为各区局、国际局、速递局，严禁中心局、汽运局、投递局及其他单位进行经营性揽收，一经发现，按违规经营进行处罚。6、利用科技手段加强对大宗业务的管理。自5月起，在全市各大宗收寄局开始使用大宗业务动态管理网络系统。7、加大管理和检查力度。8、加大处罚力度。（北京市邮政管理局）
福建局联合经营解决邮储“客户经理制”业务范围狭窄问题
“客户经理制”是福建省储汇局2001重点项目之一，从去年12月起该局成立了专门项目组，选择泉州地区进行项目的试点工作。经过几个月的尝试，泉州地区“客户经理制”收到了一定效果，目前，泉州营业部与兴业证券公司、建设银行、平安保险公司分别达成初步合作意向，建立合作伙伴关系，成为今年邮储在发展“两个代办”、推进联合经营策略上的一个突破。泉州储蓄营业部与兴业证券的合作意向：互为代办，即兴业证券代办邮储客户的证券投资理财业务，邮储聘兴业证券的客户经理代办兴业证券客户的储蓄业务。通过兴业证券与邮储之间的客户资源共享，满足用户的理财需求。（福建省邮政局）
河北石家庄局制定客户分层次服务标准
近日，石家庄局建立健全了全市大客户档案，对大客户实行一户一卡，详细登记客户用邮情况，并根据用邮量制定分层次服务标准。对一类大客户(年用邮量10万元以上)，由市局经营部和专业局掌握其用邮动态，每年定期走访不少于3次，收寄单位根据客户交寄邮件的频次确定提供上门服务或派驻服务。对二类大客户(年用邮量5万元以上)，由专业局或邮电局、县局掌握其用邮动态，每年定期走访不少于2次，实行上门收寄。对三类大客户(年用邮量1万元以上)，由局所或班组掌握其用邮动态，每年定期走访不少于2次，可视量、收情况提供上门服务。对一次交寄信函在1000件以上，印刷品在100件以上的零散大客户实行上门收寄。 (河北省邮政局)
湖北局要求城市投递段报刊入户率达到50%以上
湖北局针对今年公费订阅下降的不利形势，决定自今年4月至11月在全省范围内开展邮政报刊收订入户率竞赛活动。要求截至11月底，城市投递段报刊入户率达到50%以上，农村投递段报刊入户率达到30%以上。由各市州局组织现业局（市郊区）及县市局所辖投递段道开展竞赛，在统计现有订阅户数的基础上，计算出各县市局入户率基数，确定各县市局投递入户率目标和新增流转额目标。对完成新增入户收订报刊流转额计划的局，将给予奖励。（湖北省邮政局）
浙江局积极拓展银证合作领域
浙江局邮储部门自去年年底开始着手对银证合作领域这一潜在的业务增长点进行市场调研。经过对合作模式、竞争格局以及合作伙伴的深入考察，决定选择海通证券公司共同开发推出“邮储银证通”业务，经过有效的前期谈判，现已取得实质性进展。"邮储银证通”业务的推出，对于邮政部门来说，可以增加邮政部门的服务品种、增强竞争力、增加活期余额。 （浙江省邮政局）
九寨沟邮资片门票成为"中国景区第一票"
在中国旅游交易会授权华西都市报主办的"首届中国旅游门票设计艺术及收藏展览"活动中，经过组委会在全国众多的参展门票中层层筛选,四川局和九寨沟风景管理委员会共同推出的"九寨沟邮资明信片"式门票被评选为"中国景区第一票"。 （四川省邮政局）
△重庆局近日与市工商联合查处天易快递公司。（重庆市邮政管理局）
△深圳速递获国际货代资格 这是继广州、珠海、汕头EMS取得该资格后的第4 家广东省邮政速递公司。 （广东省邮政局）
△海南局4月下旬和省种子公司签订了相关协议 将从近日起在全省开办种子邮购业务。 （海南省邮政局）
△西藏阿里地区4月28日首次开通“绿卡”业务。 （西藏区邮政局）
