经营管理

发挥网络优势拓展业务加强经营管理提高效率……刘小文（l）
邮政与社会的基本关系研究…………………………张丽然（4）
在市场竞争中发展邮政业务…………………………张旭东（6）
实行报刊发投工种计件工资制的探讨………吴响云 刘伟（8）

OVCS专栏

OVCS系统卡塞情况分析……………………………秦业穗 （11）

技术交流

邮政储蓄 POS业务系统………………………………方芳（13）
条码技术在邮政中的应用……………………………马其海（l6）
邮件处理中心工艺流程设计探讨……………………朱春晓（18）
利用信息、钮技术实现对邮车的管理………………罩卫红（20）
扩大邮件秤称重范围的方法………………宋惠得 王生兰（22）
汉字全自动用户资费显示器…………………………王振亚（23）
多功能邮用电子秤的正确使用与维护…………………魏昀（24）

国外动态

俄罗斯邮政的现状………………………………李首胜编译（25）
韩国的邮政金融业务………………………………张红群译（27）
日本邮政开办一站式行政业务的调查研究………陈艳丽译（28）
日本用邮需求的现状与未来预测…………  张在分 郭芬罗（30）
俄罗斯邮政探讨建立邮政银行…………………郑金淑编译（31）
德国邮政将拥有邮政银行的全部股份……………张红群译（33）
纳米比亚邮政——非洲邮政的明珠…………………吴芳译（34）
日本邮政集装化运输…………………………………陈丽萍（35）
扁平邮件的分拣………………………………………杨雪译（38）
澳大利亚邮政的地址信息管理系统………………李主宁译（40）
包裹分拣自动标识技术……………………………叶巧玲译（42）
邮政投递电动车…………………………………薛保生编译（44）

简讯

简讯四则……………………………………（22、 33、 37、 43）