·信息集装箱·

世事发展峰回路转，80年代信息技术革命发展的初期孕育了蓬勃发展的广告邮件，而信息技术发展到今天又给广告邮件的生存带来了威胁，更加强大的个人计算机和因特网技术创造了一个新的广告媒体—交互式在线直销。电子邮件和图标广告使得用户只需点击鼠标就能够获得更多的有关产品的信息，并且能够在线购买，这是广告业务中增长最快的一个领域。1994年因特网广告的费用还只有1 100万美元，2000年这一数字将超过21亿美元，在以后的几年中，这一数字将以每年50％～60％的速度增长。一家著名的调查公司的调查显示，到2003年，因特网广告邮件的费用将超过150亿美元，到2005年，因特网广告邮件的费用将超过杂志和广播广告费用的总和。 1999年11月公布的数字表明，美国的上网人数已超过了1亿，大约5 200万的美国家庭拥有个人计算机，其中3 700万家庭已经上网。预计在3年之内，美国拥有个人计算机的的家庭数量将达到6 200万，其中5 900万家庭将上网。对于普通公民来说这意味着一项重大的技术革命，对于广告商来说，这意味着更多的点击率。网站的点击率越高，就可以在该网站上做更多的广告，同时也就可能产生更多的收入。许多网络公司的绝大部分收入都来自广告收入，而不是来自其产品销售或服务。

网站的点击率越高对广告商的吸引力越大，雅虎就是这样一个具有吸引力的网站，据称，每月访问雅虎的人数达到一亿，这是广告商极想猎取的用户群。虽然雅虎在1999年的收入还不到美国邮政收入的1%，但雅虎的市值已达到700亿美元，这一数字远大于美国邮政资产的帐面价值。 在过去5年中，广告邮件的增长率下降到平均每年大约增长3.8％，还不到1980～1995年期间平均年增长率的一半。部分原因是广告邮件直销市场已趋于成熟，因此增长速度放缓。有人甚至认为这种让美国人又爱又恨的“垃圾邮件”已经发展到了顶峰，它必然要走下坡路。另一方面，很显然，因特网广告的迅猛发展也正在分流一部分广告邮件，正象一类邮件的电子化转移一样，自1995年以来，一类邮件的年增长率降低到1.2％。由于企业广告的预算是相对稳定的，因此，因特网广告的增加势必影响广告邮件的增长。 但是目前还不太明朗的是：因特网广告的发展是对广告邮件的影响更大呢？还是对其它直销媒体影响更大？电话直销的发展前景显然是不太好，因为大多数美国人的耐心是有限的；报纸在不断地失去读者；电视网络正在努力抓住愿意花越来越多的时间上网或观看有线电视的观众。在这种情况之下，广告邮件至少在短时间内仍然还会有所进展。事实上，许多处在技术革命中心的高技术网络公司都是美国邮政的主要用户，例如，美国在线通过大宗邮件推销服务品种和赠送免费软件，另一家著名的网站也通过广告邮件和一类邮件招揽顾客。 直销协会预测广告邮件仍将继续增长，该协会最新的预测表明所有广告邮件开销（包括编制、印刷和邮资）将从2000年的446亿美元增加到2004年的574亿美元。美国邮政可望从中获得1/3的收入，大约180～190亿美元。■

徐承懿编译自美国《邮政报道》

邮局不只卖邮票 也可卖机票

为增加经营弹性，扩大其业务经营范围，台湾交通部已决定修改邮政法，删除邮局经营代办业务委托对象只限政府机关的规定。未来邮局可与便利商店看齐，发挥全省1 400多个网点的优势，接受民营业者委托，代收移动通信、上网费，代售机票、演唱会门票等。

现行的邮政法已经十二年未修订，该法第五条规定，邮局除递送邮件外，亦得经营汇兑、储蓄、简易寿险，以及在交通不便地方，为递送邮件而兼营旅客服务。若要代办规定以外的业务，仅能接受政府机关委托。 邮政总局指出，邮政机构普及，大小乡镇都有邮局的设置，拥有网络优势，过去有民营业者找上门来，希望能借助邮局的网络代理其业务或代售商品，但受限于邮政法规定无法如愿。 邮政总局有关人员指出，邮政属于劳动密集型行业，人力支出庞大，惟因受限于法令钳制，各类邮件资费调涨不易，难以有效反映成本。加入世贸组织以后，各行各业将面临更激烈的竞争，以机关型态经营邮政事业，很难适应瞬息万变的大环境，只有以企业化方式经营，才能面对市场的挑战。■

摘编自台湾《交通杂志》

UPS发展减慢

UPS的发展势头持续缓慢增长，2001财年第一季度收益为75亿美元，上升了4%，但同时综合经营利润下滑了11.5%，为9.44亿美元。纯利为5.85亿美元，较去年同期的8.13亿美元明显减少。这种势头可能仍将持续下去。该公司今年3月曾发出警告，这一低落的收入数字与之相吻合。

该公司声称有几个因素造成了收益的下滑，包括公用工程费用增高，国际货柜运输需求削弱和日工作时间的减少，但主要原因还是美国经济发展整体放慢。UPS财务总监斯各特·戴维斯说在该公司的计划中业务量仍很稳定。尽管发展缓慢，所有的业务类别中业务量都有增长，尤其是UPS国际快递业务。国内快递业务也有所增长。■

陈语 编译自《邮政快讯》

日本首相成立私人咨询机构 “邮政民营化恳谈会”

为把邮政民营化纳入视野，探讨2003年成立邮政公社后邮政三事业如何运营，2001年5月31日，小泉首相决定成立私人咨询机构“邮政民营化恳谈会”，就邮政三事业的未来走向进行探讨。6月4日将召开第1次会议，之后每月召开一次会议，以1年为期限作出结论。

恳谈会成员除首相、官房长官、总务大臣、财务大臣、金融担当大臣相关阁僚外，还包括民间知名之士，共10人。民间人士是在首相主导下选出的，以积极主张民营化的人士庆应大学教授池尾和人、东洋大学教授松原聪为主，还包括总务省邮政审议会会长兼松下电器产业会长森下洋一、邮政审议会委员东京大学研究院教授若杉敬明。座谈会主席由经济评论家田中直毅就任。■

陈艳丽译自因特网资料

台湾邮政开办“电子挂号报税”新业务

台湾邮政总局为配合电子化政府政策并加强便民服务，自2月20日起开办“电子挂号报税”业务，凡邮政活期储蓄及划拨储蓄客户均可利用此项业务。 此项业务系由邮政总局与税务局共同合作开办，为确保“电子挂号报税”作业的安全与顺畅，已委托“全球线上股份有限公司”提供最严谨的电子安全挂号与资料加解密机制，并在报税资料处理及传输作业上严格控制，务求电子挂号报税作业既快速又安全。予计将有80万至100万人次采用此项报税方式。

为配合此项业务，各地邮局均出售“电子报税e付卡”，每张售价新台币25元。纳税人一经选择“电子挂号报税”，就可在网络上取得“电子挂号报税号码”，凭此号码可上网查询报税资料，税务局受讫报税资料后，系统即会传回报税成功的通知到纳税人的电子信箱。纳税人在家即可轻松完成报税手续。省时、省钱、安全又便捷。■

摘编自台湾《今日邮政》

据英国报纸《每日邮件》的报道，皇家邮政正在考虑出售私人邮政编码，来取代传统的姓名与地址。根据此项计划，顾客可以购买一个终生邮政编码，不论搬迁到何地均不用改变。这种编码将代替城镇名、街道名和房屋编号，可能使用顾客个人名字的一部分。邮递员通过一个手持式仪器读取分拣过程中印制在信封上的条码信息，将邮件投递至准确地址。■

陈语 译自《邮政快讯》