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《邮政发展动态》１９９９年９月１０日第１１期
据日本Nihon Keizai Shimbun报报道，在未来的三年内，日本邮政省将培训约2万名寿险咨询员。寿险咨询员帮助顾客选择寿险险种并提供有关储蓄建议。此举主要是为防止邮政系统寿险业务的滑坡。
全部咨询员将被分成两个级别。二级咨询员要能在税收及寿险险种选择事宜上提出建议。目前在邮局工作的1.8万名销售代表全部要求获得二级咨询员证书。
一级咨询员要求必须获得投资信托方面的专业知识。他们要能根据顾客的收入、年龄及家庭成员情况，开发保险及养老金计划。每个邮局至少要有一名一级咨询员。
1997财政年度，邮政系统保险单的销售量出现了15年来的第一次下降现象，1998财政年度可能会进一步滑坡。专家们说，从4月份开始，保险费平均上涨了3.3%，这可能会使滑坡加剧。
王爱华译自《Post-Express》1999年第7期