日本邮政1999财政年度采取的重要措施
《邮政发展动态》1999年第2期
一、为赢得用户的信赖强化邮局业务
1.开办混合邮件业务
混合邮件业务是因特网等电子媒体与邮政相融合的业务。随着多媒体社会的进展,个人间电子邮件的交换得到了普及,同时在商业领域,因特网的利用也越来越广泛。
因此,日本邮政省将在1999财政年度开办混合邮件业务。收寄局通过因特网接收用户在计算机上作成的信函,并把数据传输到离投递局最近的中继局,在中继局制成邮件,然后投递。
二、积极利用贴近国民的邮局网络
1.一站式行政业务的实施
日本邮政省为在邮局办理各种行政业务,从1997财政年度开始进行各种实验。1999财政年度将在下面三个领域推进一站式行政业务的实验。
①在广域化实验的基础上,追加电视电话商谈实验。继续1998财政年度实验地区(五个地区)的实验,同时,在1998财政年度邮局设置的实验终端机上追加电视电话功能,从而进行电视电话商谈实验。即邮局能提供自治体等的商谈业务的实验。
②增加电子文件内容认证功能,进行办理行政手续的高标准化实验,在一站式行政业务的系统上应用防止篡改的技术、认证技术等先进的信息通信技术,通过增添电子文件内容的认证功能,继续进行具有电子文件内容认证功能的一站式行政业务的实验。这样,在邮局就能够向国家的行政机关进行汇报、提出申请。
③在邮局设置自动交付居住卡副本的自治体终端机,与设置自动交付居住卡副本等的终端机的自治体合作,使属于自治体所有的终端机设置在邮局。
三、配合展望下一代的邮政事业运营基础
1.邮政总体网络系统的构筑
现在,邮政具有pos系统、邮资另付、后付邮件的收寄信息系统等各种信息系统,各系统分别进行数据统计。
1999财政年度为了有效运用这些数据,将把邮政综合信息中心汇总的邮政收入,邮件量,单位的寄出状况等信息及邮件的跟踪查询信息建成新信息系统的数据库。并且;引入联机分析处理技术,进行多方面的统计、分析、构筑邮政总体网络系统,从而确保邮政省、邮政局、邮局快捷、健全的邮政运营,进一步加强经营管理,提供满足用户需求的业务。
1999财政年度将进行新信息系统的概要设计及详细设计。
陈艳丽译自《post 21》1998年第10期