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《邮政发展动态》第4期 2001年2月25日
国际电子邮件组织（International Data Post A/S简称IDP）主办的年度研讨会于2000年5月3日至5日在哥本哈根举行。与会者来自15个国家的邮政代表及资讯科技业者共29人。（过去的研讨会仅限会员参加，由于IDP以成为市场导向电子化业务解决方案的公司，该年度的研讨会邀请全球无论公营或私营邮政业者参加。）本年度研讨会主题为资讯科技对于邮政企业的影响、国际电子邮件发展趋势、网际网络电子邮件的应用及IDP新产品的开发情形及如何协助会员国发展电子邮件业务。会中一些资讯科技专家也发表一些新经济的概念，如何摈弃传统邮政服务的旧观念，使邮政服务与网络科技结合，提供高品质的服务。本刊自本期始将研讨会中较重要的研究专题作连续报道，以供相关人员的参考。
第一次会议主题：新科技对变化中的邮政环境的重要性
本次会议将焦点集中在新科技对于邮政业者为维持竞争所创造的加值服务的重要性。重点在新科技结合邮政服务的重要性。在这次会议中包括了丹麦邮政所提有关该国邮政新资讯科技策略的专题研究报告，他们确定已经发展了适当的网络来提供以资讯科技为基础的邮政服务。
所有提出者均同意新经济正在发生，且将影响邮政企业。IDP总裁说；“新经济正在发生，如果您没有参与，您将会成为输家。
第二次会议主题：电子邮件行销的复杂性
第二次会议讨论了传统的电子邮件。IDP、德国邮政的报告及专题研究显示，电子邮件的挑战不再是科技的问题，邮政业者必须去实行量身订制电子行销策略，以便确保电子邮件业务是一项有利润的业务。德邮打印中心销售及行销处长针对德邮打印中心的成功例子作了一项专案报告。与会代表聆听到德邮是如何把销售及行销部门去结合顾客的需求。
第三次会议：电子邮件与网际网络
本次会议将售点集中在电子邮件如何运用网际网络。重点在于电子邮件业务可藉由正确的介面给邮政业者一个绝佳机会去提供电子化企业服务，即利用核心业务-邮件的递送。会议由网际网络专业公司（Prece Waterhouse Coopers）及网际网络科技(Sun microsy tems)的专家，以及IDP电子邮件解决方案专家作报告。本次会议主题系电子邮件桌上电脑系统解决方案-PC ePOST（个人电脑电子邮件）及WEB ePOST（网际网络电子邮件），能使邮政业者供顾客利用网络电子邮件架构的电子化业务解决方案。
第四次会议：邮政网点
本次会议将角度集中在新经济，因为它与邮政企业有关。邮政业者需要认知他们现在是处于邮政新经济之中。与会代表聆听了邮政网站服务的概况。有三项专家报告，包括数位文件邮递、安全资料传送及网际网络邮资券等新的邮政业务趋势。2000年国际电子邮件研讨会开得相当成功。特别强调邮政新经济及要更清楚了解新科技对未来成功是如何重要，IDP如何能帮助他们分辨适当的新经济服务及推行他们现行业务的新策略。（未完待续）
本刊摘编自《邮政研究》