德国邮政承接亚马逊网站的邮寄业务
《邮政发展动态》第3期 2001年2月10日
德国邮政环球网围绕互联网积极开辟新的市场,前景越来越好,他们将自己在互联网上的能力同遍及全球的物流核心业务联在一起,并作为在线交易和最终客户之间的接口发挥作用。与此同时,集团公司还要将其核心业务数字化并开发更多的新业务。
承接亚马逊网站的邮寄业务 德国邮政从2000年5月开始接手亚马逊互联网书店德国子公司的国内外全部物品的邮寄工作。亚马逊网站在线销售始于1998年,是德国书籍、音像制品的主要经销商,为此有100多万用户通过在线快速简便的点击书刊和其它物品。现在德国邮政承担准时可靠的投递工作。
亚马逊网站在所有经销书刊、音像制品的邮购企业中获有最高的客户满意度。这一成绩来自于对德国用户的调查和每年大量针对用户和企业质量的研究。成功取决于三方面:各种各样的商品种类、互联网上方便的用户导购和快速安全地将定购商品送交收件人。亚马逊网站把邮寄工作交给在复杂情况下能利用自身专长快速完成物流工作的德国邮政。例如:德国邮政在一次Harry Potter 小说的出版中一夜时间将所有在亚马逊网站订购的4万本书全部投交到收件人手中。
刘守望译自德国邮政信息