日本邮政1999财年营业分析报告

《邮政发展动态》第1期　2001年1月10日

1、1999财年（1999年4月1日－2000年3月31日）的经营状况

（1） 邮件业务量状况

1999财年受理邮件业务量为261.4亿件，比前一年度增加0.9%，创历史新高。邮件增长率略高于前一年度的0.6%，仍处于较低水平。主要是因为经济不景气，使占邮件8成的企业邮件量受到影响。

从邮件种类看，第一类及第二类邮件量增加了，而第三类、贺年邮件及各种国际邮件量减少了。包裹邮件量取得了4年以来的首次增长。

（2） 决算状况

• 盈亏状况 1999财年，由于采取了各种增收措施，邮政营业收入高于前一年度，为20 530亿日元，同时通过进一步缩减经费，使经费增长为零，因此，比前一年度减亏72亿日元，仍亏损553亿日元。结果，1999财年累积盈利1326亿日元。
• 收益状况 1999财年的收益为22438亿日元，比前一年度增长0.3％，是3年以来的增收。从各科目来看，普通邮票收入、明信片收入减少了，特种邮票、邮资后付邮件的收入增加了。特种邮票收入的增加是因为大量发行了以20世纪为题材的系列邮票等纪念邮票。
• 支出状况 1999财年的邮政运营经费为22991亿日元，经费增长率几乎为零。在人件费用方面，把奖金发放月数减少了0.3个月，基本工资的增长率控制在0.25%，为历史最低，同时通过采取各种增效措施，实现了大规模减员。比前一年度纯减1004人。但是，为了抑制该年度以后人件费的增长，积极实施了鼓励退休制度。为此，特别退休津贴比前一年度增加了17.7%，致使总人件费比前一年度增加0.4%。而物件费增长为零。
• 各种邮件收支状况 第一类邮件及第二类邮件的收支得到改善，第三类邮件、第四类邮件、特殊处理邮件、包裹邮件及国际邮件收入减少，费用高于收入。

2、1999财年邮政经营分析

（1） 服务水准

为了提高邮政服务质量，公布邮政服务水准的正确信息，从1998财年，对邮件的按时投递率进行了调查，并予以公布。1998财年邮件的按时投递率为96%，1999财年的目标为97%,实际按时投递率为96.3%。

（2） 业务效率性

• 每件邮件的费用 为了尽量以低廉的资费提供高质量的服务，把尽量控制每件邮件的费用作为经营上重要的课题。1998财年每件邮件的费用为88.7日元，1999财年每件邮件的费用为88日元，邮件量虽比前一年度增加0.9%，费用增加为零。
• 每个职工的效益及邮件量 1999财年，由于职工人数比前一年度减少0.5％,收益增加0.3%，所以，每个职工的平均效益比前一年度的15.5百万日元增加了10万日元。每个职工的平均邮件量比前一年度的17.9万件增加3000件。

（3） 收支平衡

• 收支率 收支率是费用与收益的比率。日本邮政是独立核算的事业部门，收支率是判断一个年度收支能否相抵的指标。
  1999财年的收支率为102.5%，比前一年度的102.8%改善了0.3%。主要是通过削减整个经费，把经费增长率控制为零，而收益增加了0.3%。
  日本邮政作为国营事业，不把提高利益作为目的。为了实现邮政事业的健全运营，不仅在单年度而且在中长期内都要把收支率维持在100％以内作为目标。1999财年的累积收支率（累积费用/累积收益）为99.7%，接近100％。
• 人员成本与收益的比率 邮政事业由于其自身特性，大部分业务要依靠人的劳动，所以人员成本占了费用的大部分。为了提高邮政事业的运营效率。必须努力控制费用的增长，特别是控制、削减占费用大部分费用的人员成本。
  1999财年，收益虽增加了0.3%，但由于鼓励退休等措施的实施，使包含临时性费用在内的人员支出、工资有所增加，致使人员成本与收益的比率比前一年度的80%上升了0.1%为80.1％。

主要经营指标

3、2000财年的目标

2000财年将根据用户的需求，积极开展营业活动，改善服务，努力削减经费，改善业务效率性及达到收支平衡。2000财年预算（修正后），预计亏损351亿日元，今后将尽量缩减赤字幅度。2000财年的按时投递率目标定为全国平均97%。

陈艳丽译自因特网资料

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